Dubbel energiecontract aangevraagd? Zo lost u het op
Het kan natuurlijk iedereen overkomen: per abuis heeft u een dubbel energiecontract aangevraagd. Mogelijk heeft u te vaak op de aanvragen-knop gedrukt of ging u ervan uit dat u eerst een offerte zou ontvangen. Natuurlijk is dat allemaal geen probleem en kunt u dit eenvoudig oplossen. Op deze pagina leest u daar meer over. Uiteraard zult u nooit dubbel betalen voor stroom en gas.
Fout in naam en/of e-mailadres
Het kan natuurlijk voorkomen dat u een fout heeft gemaakt bij het invullen van uw gegevens in de energievergelijker. Uw aanvraag is daardoor niet helemaal gegaan zoals het hoort. Ook kan het voorkomen dat u uw naam niet goed heeft gespeld. Dat kan natuurlijk iedereen overkomen. U vraagt dan een nieuw contract aan met de juiste gegevens. Toch is de eerste aanvraag ook al doorgestuurd naar de uitgekozen energiemaatschappij. De tweede aanvraag zal echter vervallen, omdat dit namelijk een dubbele aanvraag is. De eerste aanvraag blijft dus altijd geldig.
Neem contact op met de energieleverancier
Hoe kunt u dat in dit geval oplossen? U kunt hiervoor contact opnemen met uw leverancier. Neem bij voorkeur binnen twee dagen contact op met uw energiemaatschappij. Als u direct contact opneemt kan het zijn dat uw aanvraag nog niet verwerkt is. Dit kan namelijk even duren. Indien u een verkeerd e-mailadres heeft opgegeven krijgt u géén bevestiging. Neem daarom contact op, zodat u uw juiste e-mailadres kunt doorgeven.
Dubbel energiecontract aangevraagd door dubbel te klikken
Denkt u dat u een dubbel energiecontract heeft aangevraagd omdat u dubbel geklikt heeft? Dan hoeft u zich daar gelukkig geen zorgen over te maken. Immers vervalt uw tweede aanvraag automatisch. Alleen uw eerste aanvraag geldt. Uiteraard wordt u nooit met dubbele energiekosten opgezadeld.
Meerdere aanvragen ingediend?
Heeft u meerdere aanvragen ingediend bij verschillende energieleveranciers, omdat u meende dat u offerte-aanvragen indiende? Dan worden alle aanvragen wel degelijk doorgestuurd. In dat geval zult u uw energiecontracten moet annuleren bij de verschillende energieleveranciers. Ga na van welke energiemaatschappijen u allemaal een bevestiging heeft ontvangen in uw e-mail inbox. U dient uw contract binnen 14 dagen te annuleren. Na deze termijn zijn de contracten bindend en dient u een opzegvergoeding te betalen indien u eronder uit wilt.
Energie vergelijken?
Wilt u graag energie vergelijken? Zorg ervoor dat u geen dubbel energiecontract aanvraagt én vergelijk verstandig. Op basis van uw postcode + huisnummer en energieverbruik kunt u gemakkelijk en snel berekenen welke aanbieder het beste bij u past. Voor het gemak staat de goedkoopste energieleverancier altijd bovenaan. U kunt uw nieuwe contract aanvragen binnen slechts enkele minuutjes. Overstappen van energieleverancier is daarmee erg eenvoudig en u kunt bovendien ook nog eens erg veel geld besparen!
